3月14日，在AWE2019开展当天上午，美的集团董事长方洪波来到位于W1的美的馆，传说他在走完全馆后，说的第一句话就是：“美的要坚定不移地继续加大研发投入。”

很显然，首次在AWE上包下整馆的美的，其展示内容让方洪波非常满意。众所周知，自2012年美的确立的“产品领先，效率驱动，全球运营”三大战中，方洪波又视“产品领先”为三大战略中的核心战略，而AWE作为美的产品领先战略落地的最大秀场，交出了一份让人满意的答卷。

满足用户需求的产品领先，高含金量的“大秀”

大致来看，美的馆分为智慧生活、智能制造、子品牌三大板块展区。在这些展区中，一些高含金量的产品总是能在不经意间就被发现。

首先是此次获得艾普兰大奖的美的对旋空调，这是艾普兰奖所有奖项中的最高奖项。美的对旋空调可以精准掌控风向、风速、送风距离等，可以吹出用户想要的任意风，如全屋均匀的凉风、有凉意无风感的风还是让凉意直达远端的风，彻底告别传统空调吹出的“呆板”风。

在洗衣机展区，《电器》记者看到，一台外型酷似两门冰箱的洗衣、干衣一体机吸引了很多参观者的目光。它不但外观打破了洗衣机和干衣机圆型门的传统，洗衣和干衣的控制也实现了一体化。在它的对面，美的还展出了一台无外桶的波轮洗衣机——它彻底解决了波轮洗衣机内外桶之间难以清洁的用户烦恼。除此之外，美的还展出了采用了无水空气洗技术的洗衣机。

在冰箱展区，2018年发布的“微晶一周鲜”技术依然是主打。微晶舱内置的感温探测器，可以精准感知不同肉类不同部位的结晶状态，并通过逆冻结规律智能送冷技术，让食材始终处于微晶的最佳保鲜状态，实现一周“不冻原鲜，口感如初”的效果。

电饭煲品类是美的的传统强项。据介绍，美的多段立体IH加热技术是行业首创，电饭煲内胆底部、侧壁均搭载IH线圈并分段交替加热，实现米粒双向720°“舞动沸腾”；同时内胆底部叠加128个沸腾点，能够让米粒垂直180°翻滚，大米均匀受热，煮出来的米饭香甜可口。

在“微蒸烤”展区，两台创新型产品吸引了《电器》记者的目光。一个是美的双腔蒸烤一体机，它把蒸箱和烤箱两个腔体组合在一个机器中，实现了蒸煮与烤制同时进行，分区不串味。另一个是美的半导体微蒸烤一体机，它通过应用全球领先的半导体微波技术，根据食物烹饪的需求，在同一腔体内，根据食物烹饪需求调节不同温度，分区控温，确保烹饪最佳状态。

当然，最让人感到惊讶的是，美的竟然一口气推出三大套系化产品。COLMO BLANC系列自不必说，除此之外，美的还推出了针对高端用户的“美的PRO”套系以及针对都市年轻人的“美的青选”套系。据介绍，自2018年中开始，美的集团在国内市场大力导入“慧生活”全屋智能解决方案，将分兵突击的国内各单品销售，整合在一个平台中为家庭提供专业的一站式整体服务，相信套系化产品正是在这一背景之下推出的。

除了家电产品外，一直致力于向科技集团转型的美的还展出了由美的数字技术赋能的未来机器人、未来零售店、未来工厂等。走进美的智慧新零售展厅，很多人会惊奇地发现，传统的人工导购消失了，墙上的一排智能导购屏充当“导购员”，通过识别顾客的身份、年龄和性别等特征，用智能算法推荐最佳产品，并根据顾客的面部表情、眼球动作判断推荐是否准确。智慧货柜则应用世界首创的消费者行为轨迹分析，自动提供符合消费者需求的产品信息。顾客只需挥一挥手，智慧货柜就识别需求，提供相应的产品信息，让顾客进一步了解产品或是与其他同类产品进行对比，进而辅助购买决策。据了解，美的智慧新零售项目，已经在美的一些品类的卖场落地。

另外，库卡六轴机器人、瑞仕格的各种自动化物流设备、能够指导机器人工作的高科技智能示教工具“智能笔”（Smart Pen）、美的工业互联网M.IoT的互动沙盘等，都在不同的应用场景下得以展示。

三大研发领域管窥美的科技领先

正如方洪波看完美的馆后一句“美的要坚定不移地继续加大研发投入”直击核心，实际上，产品领先的背后，正是美的多年坚定不移的研发投入。在AWE开展前夜美的举办的“创享之夜”发布会上，美的集团中央研究院院长徐成茂博士，为现场观众简单描绘了美的研发布局，并以三大研发领域为例分享了美的的研发成果。

“我们现在所处的这个年代，可以说是由核心技术决定我们能走多远的年代。可以说，没有核心技术就没有中国制造，而没有核心技术同样也就没有美的集团的未来。”徐成茂开宗明义，就强调了核心质变对于美的的重要性。同时，他也强调，掌握核心质变，是为了依靠科技创新来回归用户最本质的需求，为用户创造真正的价值。这也正是美的的技术创新观。

技术创新观落到实处，徐成茂用一组数据来说话。他介绍，过去五年，美的集团一共在研发上投入了近300亿元人民币，而单单在2018年一年的投入超过100亿元。“通过这两个数据，你能看出这是个加速投入的过程。”徐成茂说。

大手笔的投入，让我们看到，美的现在全球有20个研发中心，研发人员超过了50%，美国的集团资深的专家和博士超过500名，仅美的中央研究院，就有博士超过60名。这几年美的积累了9.4万件专利，连续三年在全球家电行业排名第一。

为了详细介绍美的近几年的技术突破和研发成果，徐成茂分享了三个领域的技术突破，即，跨界技术、数字化设计技术和人工智能技术。

“如果你不想做一个追随者，那你就必须做跨界技术，因为本行业技术或多或少都是被人尝试过的。”作为美的集团中央研究院院长，徐成茂很看重跨界技术在家电研发过程中的应用。“比如说航空发动机技术，航空发动机技术可以说是今天工业制造的最高技术，被喻为’工业之花’。航空发动机里面的涡轮对旋动力和空气动力技术，能够把空气动力学的各项指标做到极致。美的集团这几年大力引入跨界人才，潜心研究，持续攻关，把空气动力的对旋技术应用到所有和空气动力相关的产品上，如空调、净化器和风扇。”实际上，前文中提到的获得艾普兰大奖的美的对旋空调，正是这一跨界技术的落地成果之一。徐成茂提到的第二个跨界技术是导弹发射降噪技术。为了解决家电的噪音问题，美的大胆借鉴潜艇发射导弹的降噪技术，并已经把这个技术成功地应用在我们的吸尘器、破壁机以及COLMO品牌的煮饭机器人上。第三个跨界技术案例是太阳能光热发电技术。徐成茂以电热水器为例，介绍了太阳能光热发电技术在家电领域的应用：“有一些跟热交换相关的产品都会使用这一技术，比如电热水器。你现在看到的电热水器，为了储存更多的热水，它的体积会很大，也容易产生水垢。为了解决这些问题，我们把太阳能光热发电技术应用在热水器上，并结合储能密度非常大的相变技术，开发出来具有颠覆性技术的相变电热水器，它的体积只有平常热水器的40%，而且安全，没有水垢。”

数字化设计技术是产品设计环节的加速器。“很多的产品设计要做大量的实验验证，而这个周期是非常长的。如果你想用最短的时间找到最优化的设计，就可以借力数字化仿真技术。”徐成茂介绍，最近几年，仅美的中央研究院就有几十个的项目在采用数字化设计技术。“比如空调室外机，过去我们一个星期只能开发一个风机，而通过使用数字化的仿真技术，我们现在一个星期能做700个。通过这样的效率我们可以找到最优化的方案。”实际上，数字化设计技术已经被应用在美的集团超过20个品类以上。“几乎所有的品类的设计都在应用这个技术。”徐成茂说。

在家电领域，美的集团对人工智能技术的投入和重视，无疑走在了前列。仅美的中央研究院在全球就拥有85名研究人员，分布在硅谷、深圳和顺德总部。2018年，美的中央研究院对人工智能投入超过1.5亿元人民币。目前，人工智能技术已经开始应用于美的的产品上，如在电饭煲品类上，美的可以做到大米识别率达到99%，杂粮识别率达到98%；在冰箱里，食材识别率高达95%；在洗衣机里，6种衣物类型识别率高达85%，衣物体积识别率能达到95%。实际上，这些，也正是美的推出高端品牌COLMO时，敢于把品牌诠释定义为“AI科技家电”的底气所在。

当然，三大领域的技术突破并不是美的研发成果的全部，实际上，美的集团搭建的从先行研究到产品开发的四级研发体系，正在发挥强大的作用，研发体系各层级的环环相扣，确保创新投入得到有效产出。

除此之外，美的在技术研发上，也以全开放的心态，搭建联动创新的大平台。2018年6月，美的与中国工程院陈清泉院士共建院士工作站，聘请陈清泉院士作为美的集团新能源汽车核心部件产业的学术顾问，推动美的集团科技创新。此外，美的还与海康威视、霍尼韦尔集团、巴斯夫等等合作伙伴签订了战略合作协议，联手实现跨行业深度合作，美的-英飞凌联合实验室已经挂牌并投入运转。

为了保持领先，美的不吝于对研发资金、人才、体系的持续投入，而这份坚持的收获在本届AWE上得到全面的展示。正如徐成茂所说：“持续的投入，对科技创新的坚持，都是了为回归用户需求这一本质。它不是噱头，也不是弯道超车，而是长期的投入、潜心研究的结果。”